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Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Zalisa, démarrage, tarification, modules, sécurité et accompagnement.

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Démarrage

Comment commencer avec Zalisa ?

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Faut-il une carte de crédit pour commencer ?

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Combien de temps faut-il pour déployer Zalisa ?

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Puis-je importer nos données existantes ?

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Y a-t-il une période d'essai pour les modules payants ?

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Tarification

Comment fonctionne la tarification de Zalisa ?

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Quels modules sont inclus gratuitement ?

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Y a-t-il des contrats longue durée ou des frais de résiliation ?

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Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les petites structures ?

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Comment obtenir un devis ?

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Existe-t-il des offres Grands Comptes ?

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Modules & fonctionnalités

Combien de modules propose Zalisa ?

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Puis-je activer uniquement certains modules ?

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Les modules communiquent-ils entre eux ?

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Peut-on désactiver un module après l'avoir activé ?

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Certains modules sont-ils réservés à certains types de structures ?

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Zalisa propose-t-il des applications partenaires ?

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Sécurité & conformité

Où sont hébergées les données ?

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Zalisa est-il conforme au RGPD ?

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Comment sont gérés les accès et les habilitations ?

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Les données des bénéficiaires peuvent-elles être anonymisées ?

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Y a-t-il une traçabilité des actions ?

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Zalisa est-il adapté aux exigences des acteurs publics ?

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Coordination & utilisateurs

Combien d'utilisateurs peut-on ajouter dans Zalisa ?

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Peut-on donner un accès à des partenaires externes ?

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Comment gérer les accès de bénévoles ou d'intervenants ponctuels ?

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Les bénéficiaires peuvent-ils accéder à Zalisa ?

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Intégrations & technique

Zalisa s'intègre-t-il avec nos outils existants ?

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Existe-t-il une application mobile Zalisa ?

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Peut-on exporter nos données Zalisa ?

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Quelle est la disponibilité de la plateforme (uptime) ?

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Zalisa fonctionne-t-il hors connexion ?

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Pilotage & impact

Zalisa génère-t-il automatiquement les rapports d'activité ?

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Peut-on mesurer le SROI (retour social sur investissement) ?

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Les tableaux de bord sont-ils personnalisables ?

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Peut-on partager les rapports avec des financeurs sans leur donner accès à la plateforme ?

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Support & accompagnement

Comment contacter le support Zalisa ?

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Quel est le délai de réponse du support ?

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Proposez-vous des formations pour nos équipes ?

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Y a-t-il un espace communautaire pour les utilisateurs Zalisa ?

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Zalisa accompagne-t-il les migrations depuis d'autres logiciels ?

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